Gemeinsam mit tausenden von Freiwilligen sind verschiedene humanitäre Organisationen im Grenzgebiet Ukraine-Polen aktiv, so auch Medair, die sehr eng mit lokalen Organisationen und Behörden zusammenarbeitet. Die Stiftung NAK-Humanitas unterstützt Medair finanziell, damit diese die Nothilfe vor Ort erbringen kann.
Geografisch konzentriert Medair den humanitären Einsatz auf Medyka, wo sie in einem ehemaligen Supermarkt ein Aufnahmezentrum mit 3'000 Betten als Notunterkünfte führt. Dort erhalten die Flüchtlinge auch Informationen zu Unterkünften, Transportmöglichkeiten und praktische Hilfen wie SIM-Karten und etwas Bargeld.
In diesem und sieben weiteren, von Freiwilligen betriebenen Aufnahmezentren entlang der polnisch-ukrainischen Grenze, unterstützt Medair die Menschen ausserdem je nach Bedarf mit humanitären Nothilfegütern. Derzeit kann so rund 160‘000 Betroffenen direkt geholfen werden.